«Здоровые» социальные системы

– системы, обладающие рядом следующих качеств (Scally, Hopson, 1979):

- существуют для того, чтобы служить развитию индивидуумов;

- ценят и поддерживают те виды поведения, которые несут в себе уважение, подлинность и эмпатию;

- поощряют своих членов к сотрудничеству, к тому, чтобы разделять общие цели;

- открыты для внутренних и внешних стимулов к изменениям;

- время от времени переоценивают свои цели, методы и эффективность;

- скорее динамические, чем статические, в своем функционировании;

- оказывают и получают поддержку от своих членов;

- признают важным и приветствуют проявления потенциала членов системы и полагаются на этот потенциал;

- используют скорее стратегии разрешения проблем, нежели такие стратегии, как, например, поиск виновных;

- используют те методы, которые совпадают с преследуемыми целями;

- приветствуют ситуации, когда члены объединяют свои потенциалы и усилия, разделяют друг с другом общие цели и каждый член движется своим собственным путем к общим целям;

- проявляют заинтересованность в обратной связи от членов, периодически оценивают свое функционирование и реагируют на результаты оценки;

- обеспечивают членам доступ к тем звеньям системы, от которых зависит существование членов;

- имеют эффективные и чувствительные линии коммуникаций внутри и вне системы;

- открыто исследуют возможные различия во мнениях и используют стратегии ведения переговоров, поиска компромиссных решений и заключений контрактов для достижения максимально возможного позитивного результата;

- всегда открыты для альтернативных идей и решений.